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别忘了!黑五网一后,这些工作你还需要做!

2019-12-9 14:54| 发布者: 会飞的余| 查看: 289| 评论: 0

摘要: 虽然“黑五网一”再度刷新了记录,战绩赫赫,但在跨境电商圈里,最令人心痛的莫过于,看着别人爆单,自己却只有爆肝的份。不少卖家爆单爆到手软,但也有卖家依然是那个熟悉的“林丹”。为什么你的订单没爆?亚马逊有 ...

虽然“黑五网一”再度刷新了记录,战绩赫赫,但在跨境电商圈里,最令人心痛的莫过于,看着别人爆单,自己却只有爆肝的份。
不少卖家爆单爆到手软,但也有卖家依然是那个熟悉的“林丹”。
为什么你的订单没爆?
亚马逊有着快速配送当日达的服务,但是大部分美国人在黑五当天还是会去超市商城过节,抢购促销折扣商品,所以线上的销售自然没有线下来得好。
尤其是一些大牌的商品,用几十年甚至是几百年积累起来的品牌名气,线下实体店的销量远远超过亚马逊上的Listing。
由此可见,部分卖家订单没爆的原因不乏有选品不当的问题,也有线下实体店的冲击。
为什么别人在黑五爆单了?
从黑五的本质来看,线下的零售才是黑五的主场,但为什么依然有亚马逊卖家爆单了呢?
说到底亚马逊上的巨大流量,在于那些线下很难买到或者性价比高的产品。
那些黑五爆单的卖家更加注重产品是否符合美国文化,除了listing排名做得好,review数量多,更重要的是选品要选择线下难买或者线上性价比超高的产品。
黑五网一过后,还有哪些事情要做?
查看各项报告
年底是卖家们检查库存、销量、支出和利润的最佳时机,在黑五网一过后,卖家可以进入亚马逊卖家中心查看相关报告,如:
1、月度库存报告
2、亚马逊FBA库存报告
3、已入库库存报告
4、库存健康报告
5、实际收入报告
这些报告都需要卖家在年底之前查看分析。
处理退货
爆单过后,卖家很容易遇到过传说中的“退货狂”,在年底有可能会收到更多的顾客退货请求。
虽然,当顾客退货原因不在卖家本身时,亚马逊会允许你收取20%重新上架费,但卖家还是要在48小时或更短的时间内处理退款,不过这会使卖家面临一些问题,卖家可能需要:
1、确定收取的重新上架费或重新考虑退货政策
2、增加额外人力处理退货
3、确保额外的流动资金,支付退款
处理滞销库存
对于很多中国卖家而言,如果黑五网一的产品备货太多,而产品滞销了,亚马逊还会收取长期仓储费,如何有效的处理这些产品旧库存就成了一个问题。
直接清理:如果滞销的产品库存数量少、价值不高的话,为了不影响长期的运营计划,可直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,这样一来,虽然亚马逊会收取一定的移除费用,放弃这些产品也不会造成过多的成本损失,直接清理完滞销库存,卖家就可以集中精力到其他运营中。
捆绑销售:有些低价的产品,可能更换了很多销售方式,依然卖不动,那么不妨换个思维,把它作为捆绑销售的附赠品,在买家订单金额达到一定数额时作为赠品赠送出去,这样的方式通常都能够吸引到亚马逊的剁手党们。
站外引流折扣促销:如果产品有足够库存和一定的受众群体,卖家可以利用一些站外平台去推广,
例如:
1、独立站引流
2、邮件营销引流
3、社交媒体
4、付费社交媒体广告
5、搜索引擎广告
6、网红
7、Deal站

对于大部分卖家而言,刚刚度过了有史以来销量最高的一个假日活动,还处在激动与狂欢之中,但现在还不是完全放松的时候,卖家还需要考虑如何应对接下来12月份的年终旺季并且准备迎接2020年。
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